職位描述
售前客服
1、以提升客戶體驗為目標，建立并推進服務流程體系，包括流程、話術、指標等，持續(xù)優(yōu)化和改進；
2、進行售后回訪，提升客戶滿意度，并將客戶反饋提交給相關部門進行產(chǎn)品化；
3、完成團隊安排的其他工作。
2、進行售后回訪，提升客戶滿意度，并將客戶反饋提交給相關部門進行產(chǎn)品化；
3、完成團隊安排的其他工作。
工作地點
常新大廈
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