崗位職責:
1、教務(wù)部根據(jù)校區(qū)安排發(fā)送新學生課程交接郵件,郵件內(nèi)容需要核對以下部分:
學生姓名,在讀年級,在讀學校,顧問,培訓歷史,目標分,課程設(shè)置;
2、根據(jù)交接郵件分配助教,并郵件回復(fù)告知所有相關(guān)老師——顧問、教務(wù)、任課老師、VIP中心等,仔細閱讀學員相關(guān)信息和課表,并在助教工作云盤中建立學生檔案文件夾;
3、建立VIP學生“課前”溝通群,群內(nèi)包含——VIP中心主管、教務(wù)、助教部相關(guān)主管、任課老師和咨詢顧問;
4、與老師確認需要發(fā)放的教材和正課前需要布置的練習,與顧問溝通是否有特殊注意事項;
5、微信群內(nèi)部溝通好后,拉入家長和學生,發(fā)送相關(guān)注意事項:
開課宣言,校區(qū)地址及交通指南,輔練注意事項(遠程學生發(fā)在線課程注意事項)
6、每日及時發(fā)送課程反饋進群,課程反饋中需要讓家長注意的內(nèi)容需要標紅,和任課老師的互動,輔練的效率和配合度;
7、每日及時發(fā)送輔練反饋表進群,需要體現(xiàn):學生每項任務(wù)的規(guī)定用時、實際用時、以及每項任務(wù)的完成情況(正確率是否達標、內(nèi)容是否符合要求等);
8、每日發(fā)完所有反饋后,需要用文字簡單表述一下學生的在校情況:學生每項任務(wù)的規(guī)定用時、實際用時、以及每項任務(wù)的完成情況(正確率是否達標、內(nèi)容是否符合要求等);
9、但凡有考試目標的學生都需要完成開班測試(零基礎(chǔ)學生除外),測試成績需要告知任課老師;
10、考前一月提醒學生核對考試信息以及相關(guān)證件是否準備好將學生拉入學校的考前答疑群;
11、授課期間或結(jié)課后,學生需要加課或者變更課程計劃的,及時反饋給VIP中心主管同時聯(lián)系。
任職要求:
1、有國外留學經(jīng)驗或國內(nèi)985、211大學本科以上(英語類專業(yè)及教育類專業(yè)優(yōu)先),托福考試分數(shù)80分以上、雅思6.5以上,專英8級(含大學英語6級)優(yōu)先;
2、能協(xié)助任課老師管理學生,并能自行任課并帶教小托福優(yōu)先;
3、有K12教育行業(yè)助教、輔導老師、課程顧問崗位經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、滬語、普通話、英語熟練者優(yōu)先;
5、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識,以及良好的團隊協(xié)作精神。