職位描述
售后客服全白班五險(xiǎn)
工作職責(zé)
1、為客戶提供咨詢、查詢、下單、訂艙等服務(wù);
2、跟蹤貨物軌跡，針對客戶需求解疑答惑;
3、負(fù)責(zé)異常貨物信息記錄、反饋和跟進(jìn)處理;
4、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提升用戶感知;
崗位要求
1、熟練使用辦公軟件
2、經(jīng)驗(yàn)不限，只要夠細(xì)心、負(fù)責(zé)、有耐心
1、為客戶提供咨詢、查詢、下單、訂艙等服務(wù);
2、跟蹤貨物軌跡，針對客戶需求解疑答惑;
3、負(fù)責(zé)異常貨物信息記錄、反饋和跟進(jìn)處理;
4、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提升用戶感知;
崗位要求
1、熟練使用辦公軟件
2、經(jīng)驗(yàn)不限，只要夠細(xì)心、負(fù)責(zé)、有耐心
工作地點(diǎn)
海南省海口市美蘭區(qū)海榆大道6號
入職公司信息
- 入職公司: 海南玉路物流有限公司
- 公司地址: 海口美蘭區(qū)靈山鎮(zhèn)海榆大道綠地城璟園2棟海南玉路物流有限公司
- 公司人數(shù): 20人以下
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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