崗位職責:
1、收到出險信息第一時間聯(lián)系客戶,跟進車輛回廠;
2、服從事故經(jīng)理的外拓安排;
3、按照標準流程對客戶進行接待;
4、跟進在修事故車的維修進度,確保維修進度與維修質量;
5、嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單;
6、對所接待客戶的滿意度負責。
任職要求:
1、同崗位工作經(jīng)驗3年以上;有同品牌工作經(jīng)驗優(yōu)先;
職位福利:補充醫(yī)療保險、定期體檢、節(jié)日福利、餐補、員工旅游、績效獎金、社保