崗位職責
1、負責公司系統(tǒng)自動分配的用戶數(shù)據(jù)的跟進轉(zhuǎn)化工作;
2、通過有效溝通,了解客戶的需求,促使客戶續(xù)保或重購,對日常產(chǎn)品問題和客戶需求記錄整理成為產(chǎn)品知識點;
3、幫助客戶進行健康狀況確認,協(xié)助客戶進行理賠,進而發(fā)現(xiàn)客戶的其他購買訴求;
4、及時反饋客戶訴求,促進網(wǎng)站產(chǎn)品迭代,提升用戶體驗和運營效率;
5、參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作;
6、提供挑戰(zhàn)性薪資,多勞多得。
任職要求
1、專科及以上學(xué)歷,保險學(xué)或營銷學(xué)類專業(yè)優(yōu)先;
2、能快速并深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識的能力,有較強的學(xué)習(xí)意愿,公司有完善的培訓(xùn)體系;
3、擅長用戶分析總結(jié),具備一定的銷售技巧,能夠挖掘用戶需求;
4、工作責任心強,積極主動,認真負責,具備良好的團隊合作精神,并有信心長期志立于互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)的發(fā)展。
【工作時間】:
周一至周五:9.00-18.00(雙休)法定節(jié)假日正常休息。
【薪資構(gòu)成】:
無責底薪:4000(無相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗)+績效獎金+達成獎勵+年終獎勵
5000—7000(有健康險電銷/網(wǎng)銷經(jīng)驗)+績效獎金+達成獎勵+年終獎勵
【福利待遇】:
1.六險一金(入職即繳納)
2.法定節(jié)假日及帶薪年假;
3.年度員工體檢;
4.傳統(tǒng)各種節(jié)日活動及禮品;
5.其他相關(guān)補貼及方案獎勵;
6.豐富的團隊活動,如晚宴,旅游等;
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