1、負(fù)責(zé)10086投訴工單的處理和反饋,并對(duì)投訴情況進(jìn)行匯總分析;
2、具備良好的溝通能力和交流能力;
3、具備良好的電腦操作基礎(chǔ)知識(shí),熟練EXCELWORD等辦公軟件;
4、具備吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、具備較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心;
6、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡20-35周歲,男女不限,特別優(yōu)秀者,可適當(dāng)放寬年齡條件。
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