崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)淘車(chē)二手車(chē)車(chē)源在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的推廣和維護(hù);
2.負(fù)責(zé)全國(guó)B端客戶開(kāi)發(fā)及維護(hù)管理,包括不限于商戶注冊(cè)、政策宣導(dǎo)、車(chē)源宣傳等,促進(jìn)成交;
3.執(zhí)行商戶管理各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,并完善商戶管理體系建設(shè);
4.跟進(jìn)合作商戶投訴及爭(zhēng)議處理,并進(jìn)行意見(jiàn)收集及反饋;
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為不斷改善公司商戶管理體系出謀劃策;
6.能適較高頻次的全國(guó)出差。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,2年以上二手車(chē)電商平臺(tái)商戶管理經(jīng)驗(yàn);
2.具備一定的車(chē)商資源,熟悉二手車(chē)商戶開(kāi)發(fā)及維護(hù)管理相關(guān)流程者優(yōu)先;
3.出色的客戶管理能力和服務(wù)意識(shí);
4.良好的人際交往能力和抗壓能力。