職位描述:
1. 負責跟進從接單開始的全過程事宜;
2. 處理出貨前后對貨物進出口流程的咨詢,提供跟蹤和查詢服務;
3. 客戶信息的及時反饋,與客戶、國內外銷售、市場部、船東及船代溝通與協(xié)調;
4. 及時處理在操作過程中的各種投訴和建議,定期進行客戶溝通,維護客戶關系;
5. 處理各類突發(fā)事件并及時向上級及時匯報。
任職要求:
1. 2年左右空運出口經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 大專及以上學歷,國際貨運相關專業(yè)優(yōu)先;
3. CET-4或以上,熟悉基本辦公軟件操作;
4. 具有良好的客戶服務意識及溝通能力,協(xié)調能力強,具有親和力。
上海 - 徐匯
上海澍懿信息科技有限公司上海 - 浦東
共勤聯(lián)鷹貿易(北京)有限公司上海 - 浦東
上海潘帕國際貨運代理有限公司上海 - 虹口
華泓國際貨運代理(中國)有限公司上海 - 楊浦
海盟控股集團有限公司上海 - 虹口
艾麗克國際貨運代理(上海)有限公司