崗位職責:
1、負責協(xié)助品質經理做好所管轄項目的品質檢查年/月/周工作計劃和工作總結;
2、對項目日常品質管理工作進行監(jiān)督、檢查和考核,并做好月度質檢總結;
3、為項目改善服務品質提供建議并督促項目進行整改,跟蹤整改情況并及時跟蹤、匯報;
4、協(xié)助擬定公司物業(yè)服務規(guī)范及質量標準等文件,并配合組織專項培訓;
5、項目質量管理體系運行和維護,項目服務品質監(jiān)督;
6、對新入職員工進行相關培訓。
任職要求:
1、大專及以上學歷,2年以上品質管理工作經驗,具有物業(yè)行業(yè)、汽車行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)品質管理優(yōu)先;
2、有優(yōu)秀的語言表達及溝通能力,執(zhí)行力強,抗壓能力強。