需要通過(guò)與客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系、及時(shí)溝通學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度、解決任何緊急需求或問(wèn)題以及確保滿足客戶的需求,來(lái)最終達(dá)成EF課程的再銷售和產(chǎn)生英孚學(xué)員的好友推薦。
· 與學(xué)員及其家長(zhǎng)建立信任關(guān)系
· 向客戶再銷售核心課程
· 與客戶溝通以解決他們的顧慮和問(wèn)題
· 產(chǎn)生推薦學(xué)員
· 向客戶更新學(xué)習(xí)進(jìn)度、回家作業(yè)以及課堂教學(xué)內(nèi)容
· 持續(xù)向客戶傳達(dá)所有重要信息和變化
· 根據(jù)建議的教學(xué)流程框架準(zhǔn)備和組織面向家長(zhǎng)的教學(xué)活動(dòng)
· 使用CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)記錄所有與班級(jí)、學(xué)員和家長(zhǎng)管理相關(guān)的信息
· 進(jìn)班聽(tīng)課,更好地了解學(xué)員的表現(xiàn),以與家長(zhǎng)分享
任職要求:
· 大專及以上學(xué)歷,教育或語(yǔ)言相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
· 服務(wù)意識(shí):以你希望被對(duì)待的方式來(lái)對(duì)待每一個(gè)客戶
· 銷售能力:能呈現(xiàn)有說(shuō)服力的銷售推介并達(dá)成交易
· 出色的溝通技能和問(wèn)題解決能力
· 良好的英語(yǔ)表達(dá)能力,能順暢完成工作中的各項(xiàng)溝通
· 可以接受周末上班、周中雙休的工作時(shí)間
福利待遇:
國(guó)際化的辦公環(huán)境;
良好的團(tuán)隊(duì)氛圍;
清晰的職責(zé)分工;
優(yōu)厚的社會(huì)保險(xiǎn)待遇;
完善的假期組合(法定假期、帶薪年假);
豐富的員工活動(dòng);
良好的晉升發(fā)展;
員工子女就學(xué)享優(yōu)惠。
工作地址:
秦皇島市海港區(qū)秦皇東大街236號(hào)沃金商廈4樓(英孚教育環(huán)島校區(qū))
秦皇島市海港區(qū)新華街9號(hào)新天地廣場(chǎng)三層(英孚教育新天地校區(qū))