職位描述
八小時工作制加班費免費工裝工齡獎底薪加提成過節(jié)福利員工旅游團(tuán)建聚餐帶薪培訓(xùn)環(huán)境好
我們正在尋找一位經(jīng)驗豐富的前廳經(jīng)理，負(fù)責(zé)管理酒店前廳的日常運營。
工作內(nèi)容：
1. 確保前廳部門的高效運作，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)；
2. 管理前臺員工，確保他們遵循酒店的標(biāo)準(zhǔn)和程序；
3. 處理客戶的投訴和問題，確保客戶滿意度；
4. 監(jiān)督前臺的財務(wù)交易，確保準(zhǔn)確無誤；
5. 與其他部門合作，協(xié)調(diào)客房、餐飲等服務(wù)的提供。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 3年以上前廳管理工作經(jīng)驗；
3. 良好的溝通能力和解決問題的能力；
4. 熟練掌握前臺管理系統(tǒng)和辦公軟件；
5. 優(yōu)秀的團(tuán)隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
工作內(nèi)容：
1. 確保前廳部門的高效運作，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)；
2. 管理前臺員工，確保他們遵循酒店的標(biāo)準(zhǔn)和程序；
3. 處理客戶的投訴和問題，確保客戶滿意度；
4. 監(jiān)督前臺的財務(wù)交易，確保準(zhǔn)確無誤；
5. 與其他部門合作，協(xié)調(diào)客房、餐飲等服務(wù)的提供。
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1. 大專及以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 3年以上前廳管理工作經(jīng)驗；
3. 良好的溝通能力和解決問題的能力；
4. 熟練掌握前臺管理系統(tǒng)和辦公軟件；
5. 優(yōu)秀的團(tuán)隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
工作地點
臨沂蘭山區(qū)通達(dá)路與涑河北街交匯處東北角3棟四樓
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張玉寶/人事經(jīng)理
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偉智(集團(tuán))有限公司偉智集團(tuán)校服廠旗下又一產(chǎn)業(yè)～～蘭歐國際酒店（泰盛廣場店）酒店按照四星級標(biāo)準(zhǔn)籌建，主要布局在三四線城市，通過造物藝術(shù)和精準(zhǔn)的公區(qū)配套傳遞生活美學(xué)，致力于將感官體驗融入當(dāng)代藝術(shù)旅居生活。該品牌以現(xiàn)代簡約的裝修風(fēng)格為主，環(huán)境優(yōu)雅舒適，提供多種房型選擇，包括豪華套房、商務(wù)房和標(biāo)準(zhǔn)房等。酒店設(shè)施齊全，配備了舒適的床品、高品質(zhì)的洗漱用品和溫馨的照明設(shè)施，并提供免費Wi-Fi，方便客人隨時上網(wǎng)。此外，蘭歐國際酒店還提供豐富的餐飲服務(wù)和娛樂設(shè)施，滿足不同客人的需求。蘭歐國際酒店通過其獨特的藝術(shù)氛圍和高質(zhì)量的服務(wù)，為商務(wù)出行和休閑旅游的客人提供了理想的住宿選擇。無論是地理位置、房間設(shè)施還是服務(wù)品質(zhì)，蘭歐國際酒店都致力于為客人提供舒適、便捷和高端的住宿體驗。?
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