職位描述
倒班制售前客服
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團(tuán)隊協(xié)作和抗壓能力。
4. 兩班倒：（早班）8:30-4:30，（晚班）4:00-11:30，月休2天
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團(tuán)隊協(xié)作和抗壓能力。
4. 兩班倒：（早班）8:30-4:30，（晚班）4:00-11:30，月休2天
工作地點
魯商中心
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李常友/人事經(jīng)理
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山東清清泉環(huán)境科技有限公司清清泉（山東）凈水設(shè)備有限公司主要經(jīng)營家用及商用凈水器、反滲透純凈水生產(chǎn)設(shè)備、凈水設(shè)備配件、礦泉水設(shè)備、飲用水、鍋爐軟化水、工業(yè)超純水、實驗室超純水、餐飲酒店用水、EDI設(shè)備、離子交換混床設(shè)備、灌裝生產(chǎn)線、學(xué)校直飲水、景觀游泳池水處理設(shè)備、農(nóng)場凈化設(shè)備、污水凈化設(shè)備。我們位于山東省臨沂市，交通便利。致力于嚴(yán)格的質(zhì)量控制和周到的客戶服務(wù)，我們的員工在凈水行業(yè)擁有8年以上的經(jīng)驗，能夠全面、科學(xué)、系統(tǒng)地為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時，致力于為全球凈水創(chuàng)業(yè)者提供全面的技術(shù)培訓(xùn)和全面的配件輸出，目前已成為國內(nèi)具有一定規(guī)模和實力的水處理設(shè)備供應(yīng)商。我們堅持互惠互利的原則，因為我們提供專業(yè)的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和有競爭力的價格，在客戶中享有良好的聲譽。我們還承接OEM和ODM訂單。無論貴公司是從我們現(xiàn)有的訂單目錄中選擇產(chǎn)品，還是如果您想尋求工程應(yīng)用方面的幫助，請隨時聯(lián)系我們的客戶服務(wù)中心并告知貴公司的采購需求。
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