崗位職責(zé):
1、制定本部門的各類工作標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)制度、績效考核方案,并明確下屬的工作
職責(zé);
2、制定市場推廣方案,依據(jù)市場信息制定開發(fā)打算,促銷方案;
3、組織建立健全并維護(hù)更新客戶資料檔案臺賬;
4、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)判,開發(fā)客戶、擴展業(yè)務(wù);
5、參加重大銷售談判和簽定合同,組織參與產(chǎn)品展銷會;
6、審查客戶資料,供應(yīng)報價、合同評審,簽訂合同;
7、跟蹤客戶對產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化,提供良好的服務(wù)體驗;
8、監(jiān)督下屬依據(jù)客戶要求精確下達(dá)生產(chǎn)訂單并跟進(jìn)訂單的完成;
9、制定發(fā)貨打算、供應(yīng)送貨效勞,保證交期與貨款回收;
10、負(fù)責(zé)對客戶價格、產(chǎn)品要求、交貨期進(jìn)行溝通,針對客戶的一系列問題,提供滿意的解決方案;
11、及時跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結(jié)果,并回復(fù)客戶;
12、負(fù)責(zé)客戶回訪、維護(hù)、聽取客戶反應(yīng)意見,進(jìn)行客戶滿足度調(diào)查和評價。
崗位要求:
1、統(tǒng)招專科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟、貿(mào)易、工程類等相關(guān)專業(yè);
2、2-3年以上同等崗位工作管理經(jīng)驗,同時具備優(yōu)秀的銷售業(yè)務(wù)能力;
3、認(rèn)同公司的銷售模式,具備自主學(xué)習(xí)能力和工作主動性、責(zé)任心強;
4、具有優(yōu)秀的溝通能力、分析能力和解決問題的能力,有良好的團隊合作精神,能夠做好團隊管理工作;
5、具備良好的工作素養(yǎng)、工作抗壓能力,能夠適應(yīng)出差的工作要求。
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