崗位職責(zé):
1.患者預(yù)約(400電話、各預(yù)約平臺)高端患者接待
2.預(yù)留聯(lián)系方式,系統(tǒng)登記備注顧客相關(guān)信息,建立良好的客戶關(guān)系
3.負(fù)責(zé)顧客的接待、銜接等相關(guān)工作;
4.門診咨詢師,進(jìn)行解答工作以及患者引導(dǎo)
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)不限;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較好的親和力,溝通表達(dá)能力佳,有靈活應(yīng)變能力
3、有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識;滿意度回訪
4、口腔護(hù)理專業(yè)優(yōu)先
5、有移動(dòng)、聯(lián)通、電信工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
薪資待遇:
五險(xiǎn)一金;全勤獎(jiǎng)績;效獎(jiǎng)金;餐補(bǔ);帶薪年假;定期體檢;員工旅游;節(jié)日福利。
工作地點(diǎn):西湖區(qū)天目山路306號杭州口腔醫(yī)院城西分院
職位福利:五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、績效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利