一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理工作的監(jiān)督、考核、指導(dǎo)及培訓(xùn)工作。
2、制定并完成物業(yè)管理服務(wù)年度目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)各物業(yè)服務(wù)點(diǎn)位的客服、保安、環(huán)境、工程進(jìn)行綜合管理,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)進(jìn)行跟蹤檢查,并提出糾正預(yù)防措施。
4、負(fù)責(zé)組織客戶滿意度調(diào)查,對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析,并針對(duì)性提出滿意度提升方案和措施。
5、負(fù)責(zé)與業(yè)主、入駐企業(yè)、商戶和政府及其他單位建立良好的溝通和聯(lián)系。
6、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目輕改、安裝工程管理。
二、任職要求
1、身體健康,形象佳,年齡:40歲以下。
2、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)。
3、具有消防中級(jí)證書、物業(yè)管理師或項(xiàng)目經(jīng)理等相關(guān)上崗證書者優(yōu)先。
4、具有較強(qiáng)的組織力、領(lǐng)導(dǎo)力和決策力;思維活躍,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和強(qiáng)的執(zhí)行力。
5、具有2年以上寫字樓園區(qū)物業(yè)管理或商辦結(jié)合項(xiàng)目物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資待遇:綜合工資10000元/月
工作時(shí)間:早上8:30—下午18:00,月休8天。
工作地點(diǎn):新津區(qū)花源街道