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職位詳情
1.熟練掌握所涉及業(yè)務(wù)知識，通過電話方式，確認(rèn)回訪信息以及及時(shí)響應(yīng)客戶需求，并按要求錄入;
2.按照部門現(xiàn)行服務(wù)流程響應(yīng)客戶，保障服務(wù)效率和服務(wù)體驗(yàn);
3.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰;
3.溝通能力佳，具備服務(wù)意識，有耐心有責(zé)任心，踏實(shí)穩(wěn)重，能抗壓
4.熟練使用 excel;
5.有客服行業(yè)或汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)佳。
1、入職次月即繳納五險(xiǎn)一金
2、完整的晉升流程