崗位描述:
1、負(fù)責(zé)接待已經(jīng)簽約的客戶,回答客戶提出的問(wèn)題
2、負(fù)責(zé)收集和保留客戶的信息,維護(hù)客戶關(guān)系
3、負(fù)責(zé)為客戶做留學(xué)后期選校工作,提供個(gè)性化的活動(dòng)策劃方案
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)留學(xué)文案,完成后續(xù)申請(qǐng)準(zhǔn)備和申請(qǐng)進(jìn)度跟進(jìn),定期回訪已簽約客戶關(guān)系
5、負(fù)責(zé)為客戶簽證提供專(zhuān)業(yè)性工作指導(dǎo)
6、及時(shí)跟進(jìn)學(xué)員的留學(xué)進(jìn)度、反饋給學(xué)員及家長(zhǎng);
7、跟進(jìn)學(xué)生的簽證環(huán)節(jié),準(zhǔn)備所需提供的資料;
任職資格:
1、碩士及以上學(xué)歷(QS前50),有留學(xué)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,雅思7分優(yōu)先;
2、能熟練使用計(jì)算機(jī)各種相關(guān)的辦公軟件,較快的文字錄入能力;
3、性格活潑開(kāi)朗,工作積極主動(dòng)。良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
4、有優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,英語(yǔ)口語(yǔ)流利者優(yōu)先;
職務(wù)晉升通道:留學(xué)文案--高級(jí)留學(xué)文案--文案經(jīng)理
福利:
1.學(xué)校繳納五險(xiǎn)一金(入職即購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷及生育保險(xiǎn));
2.可享受5-10天帶薪年假,國(guó)家法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假;
3.學(xué)校提供一對(duì)一的崗前培訓(xùn),良好的職業(yè)發(fā)展及晉升通道;
4.免費(fèi)年度體檢、年度英美加澳等國(guó)家交流、游學(xué)、旅游機(jī)會(huì);
5.員工報(bào)班折扣優(yōu)惠;
6.豐富的員工活動(dòng)(趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、各類(lèi)興趣小組、定期團(tuán)隊(duì)聚會(huì)等)。
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