崗位職責:
1、市場調研與分析:持續(xù)關注大宗物流運輸行業(yè)動態(tài),對智能調度、網(wǎng)絡貨運等相關系統(tǒng)進行深入的市場調研;收集、分析競爭對手的產品特點和市場策略,為公司產品的優(yōu)化和創(chuàng)新提供參考。
2、需求分析及需求管理:與內部團隊、客戶及合作伙伴進行溝通,深入了解業(yè)務需求和痛點;對收集到的需求進行整理、分類和優(yōu)先級排序,確保產品功能的合理性和實用性;維護需求文檔,及時更新需求變更情況,并與開發(fā)團隊保持緊密溝通。
3、項目管理與推進:制定產品的項目計劃,明確項目目標、任務分解、時間節(jié)點和資源分配;跟蹤項目進度,協(xié)調解決項目中的問題和風險,確保項目按時交付;組織項目的驗收和上線工作,保障產品順利投入使用;
4、用戶體驗優(yōu)化:關注用戶反饋,收集用戶對產品的使用意見和建議;
5、內外部技術支持:產品UAT階段驗收測試;協(xié)助外部客戶解決產品使用過程中遇到的技術問題,提升客戶服務質量。
崗位要求:
1、教育背景:本科及以上學歷,物流工程、交通運輸、計算機等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經驗:具有5年以上物流行業(yè)產品管理經驗,熟悉大宗物流運輸業(yè)務,有成功的物流產品、網(wǎng)絡貨運產品項目管理經驗者優(yōu)先。
3、技能要求:具備扎實的物流專業(yè)知識,熟悉智能調度、物流信息化等相關技術;熟練掌握需求分析、項目管理、產品設計等工具和方法;具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)驅動產品優(yōu)化;擁有較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神,能夠有效推動跨部門合作。
4、能力素質:具有較強的問題解決能力和決策能力,能夠在復雜的環(huán)境中迅速做出合理的判斷;有良好的學習能力和自我驅動力,能夠不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng);具備較強的責任心和抗壓能力,能夠適應高強度的工作環(huán)境。