職位描述
售后客服售前客服會整理文檔、表格溝通表達(dá)能力強(qiáng)
【工作內(nèi)容】
1、服務(wù)公司老客戶。為客戶辦理資料變更，理賠，貸款，信用卡，車險(xiǎn)，房，存款，客戶關(guān)系維護(hù)等等
證券，銀行，保險(xiǎn)相關(guān)服務(wù);
2、幫客戶做好公司，家庭與個(gè)人的財(cái)務(wù)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)健康自由;
3、每天八小時(shí)工作時(shí)間，晚上不加班，周六周日雙休，國家節(jié)假日按國家標(biāo)準(zhǔn)休假:
4、公平公正透明的晉升;【崗位要求】
1、21-45周歲，1年及以上工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生無經(jīng)驗(yàn)也可);
2、學(xué)歷:大專以上，本科、碩士優(yōu)先:
3、熱情積極，有愛心，有責(zé)任感，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力:
5、具有人力資源、金融，外貿(mào)、保險(xiǎn)、銷售、中介、法律，醫(yī)護(hù)，客服等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、公司提供業(yè)內(nèi)最好的專業(yè)培訓(xùn)，迅速讓新人成長:
【服務(wù)項(xiàng)目】
1、人壽保險(xiǎn):健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理
財(cái)、儲蓄分紅、團(tuán)體意外險(xiǎn)等:
2、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn):車險(xiǎn)、設(shè)備險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)等;
1、服務(wù)公司老客戶。為客戶辦理資料變更，理賠，貸款，信用卡，車險(xiǎn)，房，存款，客戶關(guān)系維護(hù)等等
證券，銀行，保險(xiǎn)相關(guān)服務(wù);
2、幫客戶做好公司，家庭與個(gè)人的財(cái)務(wù)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)健康自由;
3、每天八小時(shí)工作時(shí)間，晚上不加班，周六周日雙休，國家節(jié)假日按國家標(biāo)準(zhǔn)休假:
4、公平公正透明的晉升;【崗位要求】
1、21-45周歲，1年及以上工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生無經(jīng)驗(yàn)也可);
2、學(xué)歷:大專以上，本科、碩士優(yōu)先:
3、熱情積極，有愛心，有責(zé)任感，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力:
5、具有人力資源、金融，外貿(mào)、保險(xiǎn)、銷售、中介、法律，醫(yī)護(hù)，客服等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、公司提供業(yè)內(nèi)最好的專業(yè)培訓(xùn)，迅速讓新人成長:
【服務(wù)項(xiàng)目】
1、人壽保險(xiǎn):健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理
財(cái)、儲蓄分紅、團(tuán)體意外險(xiǎn)等:
2、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn):車險(xiǎn)、設(shè)備險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)等;
【收入及福利待遇】
1、優(yōu)才津貼(900元至15000元)+業(yè)務(wù)提成、達(dá)成津貼、季度獎(jiǎng)、續(xù)年度服務(wù)津貼、繼續(xù)率獎(jiǎng)金、養(yǎng)老金、方案獎(jiǎng)勵(lì)(上不封頂);
2、享有意外保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)和住院醫(yī)療保險(xiǎn)等綜合保障;
3、績優(yōu)人員享有特別養(yǎng)老補(bǔ)貼;
4、任職5周年以上享有長期養(yǎng)老津貼:
5、享有長期團(tuán)隊(duì)管理，營銷知識，專業(yè)技能等專業(yè)培訓(xùn);
6、參加公司的管理團(tuán)隊(duì)，晉升主任/高級主任/資深主任/經(jīng)理/總監(jiān):
1、優(yōu)才津貼(900元至15000元)+業(yè)務(wù)提成、達(dá)成津貼、季度獎(jiǎng)、續(xù)年度服務(wù)津貼、繼續(xù)率獎(jiǎng)金、養(yǎng)老金、方案獎(jiǎng)勵(lì)(上不封頂);
2、享有意外保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)和住院醫(yī)療保險(xiǎn)等綜合保障;
3、績優(yōu)人員享有特別養(yǎng)老補(bǔ)貼;
4、任職5周年以上享有長期養(yǎng)老津貼:
5、享有長期團(tuán)隊(duì)管理，營銷知識，專業(yè)技能等專業(yè)培訓(xùn);
6、參加公司的管理團(tuán)隊(duì)，晉升主任/高級主任/資深主任/經(jīng)理/總監(jiān):
工作地點(diǎn)
西中心T2
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職位發(fā)布者
劉女士/HR
立即溝通
中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司湖南分公司直轄人力部中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團(tuán)”）于1988年誕生于深圳蛇口，在各級政府及監(jiān)管部門、廣大客戶和社會各界的支持下，成長為我國三大綜合金融集團(tuán)之一，在《福布斯》“全球上市公司2000強(qiáng)”中名列第10位，居全球保險(xiǎn)集團(tuán)第一；在美國《財(cái)富》世界500強(qiáng)名列第29位，蟬聯(lián)中國內(nèi)地混合所有制企業(yè)第一。中國平安在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市。截至2017年年底，集團(tuán)總市值在全球金融集團(tuán)中排名第6位，全球保險(xiǎn)集團(tuán)市值、品牌第一。中國平安致力于成為國際領(lǐng)先的科技型個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)，堅(jiān)持“科技引領(lǐng)金融，金融服務(wù)生活”的理念，以深化“金融+科技”、探索“金融+生態(tài)”為發(fā)展模式，聚焦“大金融資產(chǎn)”和“大醫(yī)療健康”兩大產(chǎn)業(yè)，并深度應(yīng)用于“金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)金融、城市服務(wù)”五大生態(tài)圈，為客戶創(chuàng)造“專業(yè)，讓生活更簡單”的品牌體驗(yàn)，獲得持續(xù)的利潤增長，向股東提供長期穩(wěn)定的價(jià)值回報(bào)。平安集團(tuán)旗下子公司包括平安壽險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安養(yǎng)老險(xiǎn)、平安健康險(xiǎn)、平安銀行、平安信托、平安證券、平安基金等，涵蓋金融業(yè)各個(gè)領(lǐng)域，已發(fā)展成為中國少數(shù)能為客戶同時(shí)提供保險(xiǎn)、銀行及投資等全方位金融產(chǎn)品和服務(wù)的金融企業(yè)之一。此外，中國平安還積極開拓包括陸金所、平安好醫(yī)生、金融壹賬通、平安好房、壹錢包等在內(nèi)的金融科技業(yè)務(wù)，并在規(guī)模與用戶數(shù)方面顯著增長。 2017年，公司營業(yè)收入近1萬億，凈利潤近1千億，納稅近1千億，保險(xiǎn)、銀行、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)板塊的各項(xiàng)指標(biāo)保持領(lǐng)先市場的健康增長。截至2017年12月31日，集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)6.49萬億元，歸屬母公司股東權(quán)益為4,734億元，個(gè)人金融客戶數(shù)達(dá)1.66億，互聯(lián)網(wǎng)用戶約4.36億，集團(tuán)員工約180萬人。
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