崗位職責(zé):
1、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行:參與制定酒店的中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,確保酒店運(yùn)營目標(biāo)與總體戰(zhàn)略保持一致;
制定年度運(yùn)營計(jì)劃和預(yù)算,并監(jiān)督各部門執(zhí)行,確保計(jì)劃的有效實(shí)施。
2、運(yùn)營管理:監(jiān)督各部門的日常運(yùn)營工作,確保酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程得到嚴(yán)格執(zhí)行;定期召開運(yùn)營會(huì)議,分析運(yùn)營數(shù)據(jù),識(shí)別問題并制定改進(jìn)措施;協(xié)調(diào)各部門之間的合作,優(yōu)化資源配置,提高運(yùn)營效率。
3、市場營銷與品牌建設(shè):與銷售部門合作,制定市場營銷策略,擴(kuò)大酒店市場份額;參與酒店的品牌建設(shè)和推廣活動(dòng),提升酒店知名度和品牌形象。
4、財(cái)務(wù)管理:監(jiān)控酒店的財(cái)務(wù)狀況,確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)到預(yù)期目標(biāo);審核各部門的預(yù)算和費(fèi)用支出,控制成本,提高盈利能力。
5、人力資源管理:參與招聘、培訓(xùn)和考核等工作,建立和維護(hù)高效、穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。
關(guān)注員工發(fā)展,提供職業(yè)晉升機(jī)會(huì)和激勵(lì)措施,提高員工滿意度和忠誠度。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)。
2、十年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年以上酒店運(yùn)營管理崗位經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉財(cái)務(wù)管理、市場營銷和人力資源管理等方面的知識(shí)。
4、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力和決策能力。
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