職位描述
售后服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)部門管理制度的編制、實施及組織架構(gòu)搭建；2.負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)管理工作、電站運營管理；
3.負(fù)責(zé)對接倉儲物流部門、退換機(jī)；
4.負(fù)責(zé)開拓服務(wù)站點，發(fā)展更多的合作服務(wù)站點；
5.負(fù)責(zé)對接采購部門做售后服務(wù)費索賠工作；
6.負(fù)責(zé)接聽 400客服電話，對報修工單做出判斷處理，安排服務(wù)站；
7.負(fù)責(zé)對接財務(wù)部門進(jìn)行服務(wù)站費用結(jié)算；
8.負(fù)責(zé)配合銷售管理部給用戶提供技術(shù)參數(shù)；
9.負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)站、客戶的關(guān)系；
10完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
6.負(fù)責(zé)接聽 400客服電話，對報修工單做出判斷處理，安排服務(wù)站；
7.負(fù)責(zé)對接財務(wù)部門進(jìn)行服務(wù)站費用結(jié)算；
8.負(fù)責(zé)配合銷售管理部給用戶提供技術(shù)參數(shù)；
9.負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)站、客戶的關(guān)系；
10完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1.專科及以上學(xué)歷，機(jī)械類理工科及相關(guān)專業(yè)；
2.3年以上售后同崗位、同行業(yè)經(jīng)驗；
3.有售后服務(wù)流程及體系培訓(xùn)；
4.能夠熟練使用辦公室軟件，熟悉售后服務(wù)部流程及各種發(fā)電機(jī)組等相關(guān)知識；
5.做事認(rèn)真、細(xì)心，有較強(qiáng)的責(zé)任心、原則性，善于與人相處，具備團(tuán)隊管理能力、抗壓性強(qiáng)。
2.3年以上售后同崗位、同行業(yè)經(jīng)驗；
3.有售后服務(wù)流程及體系培訓(xùn)；
4.能夠熟練使用辦公室軟件，熟悉售后服務(wù)部流程及各種發(fā)電機(jī)組等相關(guān)知識；
5.做事認(rèn)真、細(xì)心，有較強(qiáng)的責(zé)任心、原則性，善于與人相處，具備團(tuán)隊管理能力、抗壓性強(qiáng)。
工作地點
山東康沃控股有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李亞嵐/HR
今日活躍立即溝通
山東康沃控股有限公司山東康沃控股有限公司成立于2019年，注冊資金39000萬元，國有參股的發(fā)動機(jī)、增程器及發(fā)電機(jī)組研發(fā)制造的國家高新技術(shù)企業(yè)、國家專精特新“小巨人”企業(yè)。是國內(nèi)專業(yè)從事甲醇、天然氣、柴油發(fā)動機(jī)，甲醇分部式清潔能源電站、發(fā)電機(jī)組、水泵機(jī)組、移動燈塔、電源車、甲醇新能源汽車增程器、光伏儲能電站及其零部件的研發(fā)、制造和銷售、服務(wù)于一體的高端裝備制造企業(yè)。主導(dǎo)產(chǎn)品覆蓋11個產(chǎn)品系列，300多個品種，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于發(fā)電設(shè)備、工業(yè)水泵、農(nóng)用機(jī)械、船舶艦艇、軍工、工程機(jī)械、車用及特種機(jī)械等行業(yè)。
公司主頁