職位描述
崗位職責(zé)：
1.全面負(fù)責(zé)部門工作的日常管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，做好上傳下達(dá)工作，協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系，保證本部門工作的正常開展；
2.負(fù)責(zé)部門月、周工作計(jì)劃的制定和計(jì)劃實(shí)施情況的監(jiān)督跟進(jìn);
3.負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用信息的收集、整理，并按時(shí)催繳；
4.負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查;
5.負(fù)責(zé)建立與業(yè)主良好的溝通機(jī)制和渠道，協(xié)調(diào)解決業(yè)主提出的問題，維護(hù)客戶關(guān)系；
6.組織開展業(yè)主溝通會(huì)，與業(yè)主進(jìn)行面對(duì)面溝通，對(duì)情況進(jìn)行分析、組織改進(jìn)，為后期服務(wù)提供依據(jù)；
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷，2年以上寫字樓物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有一定的組織溝通、協(xié)調(diào)能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)!
3、能獨(dú)立統(tǒng)籌安排客服部的日常運(yùn)作和管理工作，具有對(duì)外相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決問題的能力；
4、具備一定的物業(yè)費(fèi)催收方法和技巧；
5、熟悉物業(yè)管理法規(guī)，工作耐心細(xì)致。
1.全面負(fù)責(zé)部門工作的日常管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，做好上傳下達(dá)工作，協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系，保證本部門工作的正常開展；
2.負(fù)責(zé)部門月、周工作計(jì)劃的制定和計(jì)劃實(shí)施情況的監(jiān)督跟進(jìn);
3.負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用信息的收集、整理，并按時(shí)催繳；
4.負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查;
5.負(fù)責(zé)建立與業(yè)主良好的溝通機(jī)制和渠道，協(xié)調(diào)解決業(yè)主提出的問題，維護(hù)客戶關(guān)系；
6.組織開展業(yè)主溝通會(huì)，與業(yè)主進(jìn)行面對(duì)面溝通，對(duì)情況進(jìn)行分析、組織改進(jìn)，為后期服務(wù)提供依據(jù)；
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷，2年以上寫字樓物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有一定的組織溝通、協(xié)調(diào)能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)!
3、能獨(dú)立統(tǒng)籌安排客服部的日常運(yùn)作和管理工作，具有對(duì)外相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決問題的能力；
4、具備一定的物業(yè)費(fèi)催收方法和技巧；
5、熟悉物業(yè)管理法規(guī)，工作耐心細(xì)致。
工作地點(diǎn)
航天城中心廣場(chǎng)1號(hào)樓2206室
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