崗位職責(zé):
1. 客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù):通過(guò)電話、郵件、面談等方式,主動(dòng)與客戶保持溝通,建立良好的關(guān)系,了解客戶需求并提供相應(yīng)的解決方案。
2. 需求分析與反饋:對(duì)客戶需求進(jìn)行深入分析,將客戶需求反饋給技術(shù)團(tuán)隊(duì),并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以滿足客戶需求。
3. 合同簽訂與續(xù)簽:根據(jù)客戶需求,制定合理的合同條款,確保合同的合法性和合理性。同時(shí),在合同到期前,與客戶進(jìn)行續(xù)簽談判,確保公司的長(zhǎng)期利益。
4. 客戶滿意度調(diào)查:定期對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和改進(jìn)意見(jiàn),并將調(diào)查結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén),以提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
5. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)制定與完成:根據(jù)公司的銷(xiāo)售戰(zhàn)略和市場(chǎng)情況,制定個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo),并采取有效措施完成目標(biāo)。
條件優(yōu)者,薪資可談