【崗位職責(zé)】
1.主導(dǎo)紡織品、床品跨境電商平臺(如亞馬遜、速賣通、Shopee 等)的搭建與精細(xì)優(yōu)化,依據(jù)產(chǎn)品特性與目標(biāo)市場審美,量身打造獨具風(fēng)格的店鋪頁面,從精美的產(chǎn)品圖片拍攝處理、詳實且引人入勝的詳情頁文案撰寫,到合理的床品、紡織品類目布局,再到運用前沿 SEO 技術(shù)提升搜索排名,全方位塑造極致的視覺呈現(xiàn)與流暢的用戶購物體驗。
2.深度挖掘紡織品、床品國際市場數(shù)據(jù),密切追蹤行業(yè)最新趨勢,全方位剖析競爭對手動態(tài),精準(zhǔn)錨定目標(biāo)市場需求與客戶偏好,據(jù)此制定并高效執(zhí)行高針對性的市場營銷策略,實現(xiàn)店鋪流量的爆發(fā)式增長與轉(zhuǎn)化率的穩(wěn)步提升。
3.熟稔運用各類跨境電商營銷推廣工具,結(jié)合紡織品的材質(zhì)、工藝特色以及床品的款式、舒適度賣點,策劃實施創(chuàng)意十足的線上推廣活動,如精準(zhǔn)的廣告投放、活躍的社交媒體營銷、有效的網(wǎng)紅合作等,迅速擴(kuò)大品牌在海外的知名度,強(qiáng)力吸引潛在客戶下單購買。
4.充分發(fā)揮卓越的銷售轉(zhuǎn)化專長,憑借深厚的紡織品、床品專業(yè)知識儲備,優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁描述,以熱情、專業(yè)、高效的態(tài)度回復(fù)客戶咨詢,巧妙策劃促銷活動,如限時折扣、套餐優(yōu)惠等,將店鋪流量精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為實打?qū)嵉挠唵危_刺并超額完成銷售業(yè)績目標(biāo)。
5.高效統(tǒng)籌紡織品、床品訂單處理流程,實時跟蹤物流配送進(jìn)度,妥善處理客戶售后訴求,確保客戶問題得到及時、滿意的解決,維護(hù)店鋪在國際市場上的良好信譽(yù)與口碑,穩(wěn)步提升客戶滿意度與復(fù)購率。
6.定期對紡織品、床品店鋪運營數(shù)據(jù)進(jìn)行深度監(jiān)測與科學(xué)分析,從流量來源、訪客行為、轉(zhuǎn)化率、客單價等多維度復(fù)盤運營成效,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出切實可行的改進(jìn)方案,持續(xù)迭代優(yōu)化運營流程與效果。
【任職要求】
1.本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、國際貿(mào)易、市場營銷、紡織工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備5年以上跨境電商平臺運營經(jīng)驗,專注于紡織品或床品領(lǐng)域,熟悉主流跨境電商平臺規(guī)則與操作流程,有成功搭建并運營相關(guān)品類店鋪案例者優(yōu)先。
3.精通電商營銷推廣技巧,如搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、社交媒體推廣等,能針對紡織品、床品特性精準(zhǔn)規(guī)劃廣告投放預(yù)算并有效評估效果。
4.擁有出色的銷售能力,具備良好的溝通技巧與客戶服務(wù)意識,熟悉各類紡織品面料特性、床品制作工藝,能夠敏銳捕捉客戶對產(chǎn)品的需求,促成交易,過往銷售紡織品、床品業(yè)績突出者優(yōu)先。
5.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練運用 Excel、SPSS 等工具對紡織品、床品運營數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析,為決策提供依據(jù)。
6.深入了解跨境電商物流、報關(guān)、支付等相關(guān)環(huán)節(jié),能協(xié)調(diào)處理各類紡織品、床品運營問題。
7.具備良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏、高強(qiáng)度的跨境電商工作環(huán)境,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新意識。
【工作時間】
1.雙休:固定星期六、星期天休息
2.早九晚五,中午休息一個半小時
3.節(jié)假日休息
【福利待遇】
1.極具競爭力的薪酬架構(gòu):豐厚基本工資 + 高額績效獎金 + 誘人項目提成,收入與付出緊密掛鉤,上不封頂。
2.周全貼心的福利保障:五險一金、帶薪年假、病假、節(jié)日福利、定期體檢等應(yīng)有盡有。
3.廣闊無垠的職業(yè)發(fā)展空間:公司提供豐富多元的培訓(xùn)資源與明晰通暢的晉升路徑,助力你從跨境電商運營專員一路晉升至運營經(jīng)理、總監(jiān),實現(xiàn)職業(yè)理想。
4.舒適宜人的工作環(huán)境與活力四射的團(tuán)隊氛圍:交通便利,團(tuán)隊年輕有干勁,期待你的加入共創(chuàng)輝煌。