崗位職責(zé):
1.市場(chǎng)調(diào)研和需求分析:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解用戶需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,分析市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶反饋,為產(chǎn)品決策提供依據(jù)。
2.產(chǎn)品定義和設(shè)計(jì):定義產(chǎn)品的功能和特性,編寫產(chǎn)品需求文檔(PRD),明確產(chǎn)品的用戶故事、功能優(yōu)先級(jí)和交付周期。
3.項(xiàng)目管理:協(xié)調(diào)和管理產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì),確保產(chǎn)品按時(shí)交付,合理分配資源,控制項(xiàng)目文檔。
4.用戶體驗(yàn)和界面設(shè)計(jì):保證產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)良好,與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行界面設(shè)計(jì)和用戶交互設(shè)計(jì)。
5.版本發(fā)布和上線:確定產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門準(zhǔn)備上線所需材料,確保產(chǎn)品順利發(fā)布和推廣。
6.數(shù)據(jù)分析和用戶反饋:分析產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù)和用戶反饋,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,制定改進(jìn)措施。
7.產(chǎn)品營銷推廣:協(xié)助市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳推廣,推動(dòng)產(chǎn)品的銷售和市場(chǎng)貢獻(xiàn)的提升。
8.競(jìng)品分析:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行分析,了解其優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),制定相應(yīng)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略。
9.客戶支持和管理:幫助客戶支持團(tuán)隊(duì)解決客戶問題,建立和維護(hù)客戶關(guān)系。
10.市場(chǎng)反饋和產(chǎn)品改進(jìn):及時(shí)收集市場(chǎng)反饋,關(guān)注用戶需求變化,根據(jù)市場(chǎng)反饋和數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)和優(yōu)化。
任職要求:
1)5年以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用產(chǎn)品工具和需求文檔編寫;能獨(dú)立負(fù)責(zé)對(duì)接一條業(yè)務(wù)線或產(chǎn)品線
2)進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研,了解目標(biāo)用戶、市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,挖掘用戶需求并分析用戶反饋;并定期輸出競(jìng)品分析報(bào)告。
3)根據(jù)用戶數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋,分析產(chǎn)品表現(xiàn)和問題,提出改進(jìn)方案和優(yōu)化措施。
4)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行深入分析,找出產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì),制定產(chǎn)品差異化策略。
5)能站在用戶角度去思考和發(fā)現(xiàn)問題,很好的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧;有團(tuán)隊(duì)合作精神
6)負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃和定義,明確的產(chǎn)品功能、優(yōu)先級(jí)和交付周期。
7)協(xié)助設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),關(guān)注用戶界面和用戶交互體驗(yàn),保證產(chǎn)品的交互性和用戶滿意度。
8)管理產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目,協(xié)調(diào)開發(fā)團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),把控項(xiàng)目細(xì)節(jié),確保產(chǎn)品按計(jì)劃推進(jìn)。
9)與開發(fā)團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和其他相關(guān)團(tuán)隊(duì)緊密合作,共同推進(jìn)產(chǎn)品的成功,優(yōu)秀的文檔能力,參與制作方案匯報(bào)PPT及其他材料等
10)參與產(chǎn)品測(cè)試,保證產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)助測(cè)試團(tuán)隊(duì)進(jìn)行測(cè)試示例的設(shè)計(jì)和執(zhí)行。
11)幫助客戶支持團(tuán)隊(duì)解決客戶問題,建立和維護(hù)客戶關(guān)系;具備較強(qiáng)的邏輯分析及綜合判斷能力,計(jì)劃組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
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