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1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理；

2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)；

3、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益；

4、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)；

5、為賓客提供入住及離店服務(wù)登記手續(xù)；

6、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息；

崗位要求：

1、有同崗位實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)/工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2、中專(zhuān)及以上學(xué)歷

3、形象良好

福利待遇：

1、薪資面談