「青島嶗山區(qū) 技術(shù)支持工程師（青島）招聘」_2025年青島飛奕科技有限公司招聘-智聯(lián)招聘

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更新于 12月25日

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技術(shù)支持工程師（青島）

8千-1.3萬(wàn)·13薪

青島嶗山區(qū)
3-5年
大專
全職
招1人

職位描述

硬件產(chǎn)品智能產(chǎn)品

崗位職責(zé)：

1、對(duì)客戶提出產(chǎn)品使用方面的問題，及時(shí)進(jìn)行響應(yīng)、解答和解決；

2、完成現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題分析，判斷現(xiàn)場(chǎng)問題點(diǎn)，幫助客戶快速解決現(xiàn)場(chǎng)問題；

3、負(fù)責(zé)自己所涉及技術(shù)范圍的建設(shè)工作，包括但不限于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、資料整理、新技術(shù)學(xué)習(xí)等內(nèi)容；

4、驗(yàn)證產(chǎn)品功能是否滿足客戶使用要求；

5、編寫完成客戶或者現(xiàn)場(chǎng)人員的技術(shù)培訓(xùn)，講解技術(shù)方案和實(shí)現(xiàn)路徑；

6、對(duì)客戶返機(jī)組織進(jìn)行維修返修處理；

7、協(xié)助編寫產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)手冊(cè)、常見問題手冊(cè)，提高客戶解決問題速度，改善用戶體驗(yàn)。

任職要求：

1、踏實(shí)好學(xué)，積極主動(dòng)，遇到問題能主動(dòng)尋找方案，工作不推諉有擔(dān)當(dāng)；

2、溝通表達(dá)流暢，思路清晰，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

3、對(duì)基本的電氣知識(shí)有一定的了解，能看懂基本的電路原理圖和電氣安裝圖；

4、會(huì)使用CAD等設(shè)計(jì)制圖軟件及Microsoft Office等辦公軟件；

5、有中央空調(diào)、暖通、智能家居、智能化節(jié)能改造、綜合能源管理對(duì)接經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

6、有電子類產(chǎn)品或軟件、信息技術(shù)服務(wù)類企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；

7、根據(jù)工作和項(xiàng)目需要，能夠適應(yīng)適度的國(guó)內(nèi)出差；

工作地點(diǎn)

青島飛奕科技有限公司D座2樓

完善一份簡(jiǎn)歷
616萬(wàn)+企業(yè)在線搜索，780萬(wàn)+海量職位精準(zhǔn)推薦

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青島飛奕科技有限公司：http://www.feiyikj.cn/我司是一家專業(yè)提供暖通空調(diào)設(shè)備數(shù)字化解決方案的高新技術(shù)企業(yè)。為智能家居、智慧樓宇、智慧園區(qū)等行業(yè)提供空調(diào)智能化控制方案和產(chǎn)品；為電網(wǎng)調(diào)峰、柔性調(diào)控、虛擬電廠等行業(yè)提供空調(diào)節(jié)能策略及智能控制解決方案和定制化產(chǎn)品。公司集研發(fā)、生產(chǎn)、測(cè)試、銷售為一體，定位于暖通空調(diào)數(shù)字化一站式解決方案商，是暖通智能化和數(shù)字化行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。主要業(yè)務(wù)介紹：主力產(chǎn)品為空調(diào)節(jié)能和集群智能控制類產(chǎn)品，與國(guó)家倡導(dǎo)的“碳達(dá)峰、碳中和”理念緊密結(jié)合，配合國(guó)家電力改革需求。以產(chǎn)品+服務(wù)+解決方案等多種形式為客戶提供“turn key”解決方案。為北京大興機(jī)場(chǎng)、南開大學(xué)、深圳地鐵、上海法院等項(xiàng)目提供了空調(diào)集控解決方案。為電網(wǎng)“調(diào)峰”提供空調(diào)節(jié)能控制產(chǎn)品。針對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的對(duì)空調(diào)的控制要求，定制了專門用于國(guó)家電網(wǎng)“柔性調(diào)峰”和“需求響應(yīng)”的A系列產(chǎn)品。并首先在浙江省電網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行推廣，目前我們飛奕空調(diào)智能控制產(chǎn)品在電網(wǎng)調(diào)峰市場(chǎng)的占有率超過70%。軟硬件研發(fā)能力是我司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，研發(fā)團(tuán)隊(duì)主要來著海信、海爾、華為、阿里、歌爾等精英，人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理，隨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，不斷吸納各類優(yōu)秀人才。公司定位和中長(zhǎng)期發(fā)展路線清晰，前景可期。薪資待遇優(yōu)厚，期待您的加入~

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