任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,酒店管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2.具有物業(yè)行業(yè)同崗位2-3年以上工作經(jīng)驗;持物業(yè)管理相關(guān)證書優(yōu)先
3.具備較強的領(lǐng)導(dǎo)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力;
4.熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、有豐富的物業(yè)管理、企業(yè)管理知識,熟悉辦公軟件操作。
崗位職責(zé):
1.熟悉項目業(yè)主基本情況,了解各類設(shè)施分布位置和情況;
2.負責(zé)辦公園區(qū)客服管理工作,監(jiān)督客服管家工作;
3.對客服人員專業(yè)技能和工作技巧進行日常培訓(xùn),并定期進行考核;
4.負責(zé)管理區(qū)域業(yè)主物業(yè)費的收繳工作,并與欠繳客戶進行有效溝通,協(xié)助管家完成收費任務(wù);
5.開展各項客戶服務(wù)活動,確保客戶滿意度達標。
三亞 - 吉陽區(qū)
萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司三亞 - 海棠區(qū)
四川省清鳳現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司三亞 - 天涯區(qū)
三亞龍祥盛世置業(yè)投資有限公司三亞 - 崖州區(qū)
招商局物業(yè)管理有限公司海南分公司