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崗位描述：
1.旺旺接待客戶咨詢，處理售后。對客戶進行收集和分類整理。
2.處理發(fā)貨相關(guān)事情。
3.完成客服主管交代的其它事宜。
任職要求：
1.熟悉1688，淘寶，京東等電商平臺，有客服和銷售經(jīng)驗，打字速度相對快；
2.有良好的服務(wù)意識和溝通技巧，善于把握客戶心理，有團隊合作精神；
3.做事認真細致，有耐心。能積極處理工作中的各種問題。
4.會基本的office操作。