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    更新于 12月20日

    客戶經(jīng)理協(xié)理

    4千-6千
    • 咸陽秦都區(qū)
    • 經(jīng)驗不限
    • 本科
    • 全職
    • 招4人

    職位描述

    一、任職要求:
    (1)教育背景:本科及以上學(xué)歷,金融、營銷類及相關(guān)專業(yè)優(yōu)
    先,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
    (2)工作態(tài)度:身體健康、積極友善,溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊
    協(xié)作精神,責(zé)任心強(qiáng),有較高的保密意識;
    (3)人員要求:35歲以下,五官端正,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)
    準(zhǔn),親和力強(qiáng),有一定的服務(wù)意識;
    (4)征信條件:個人征信無不良記錄,無犯罪記錄,無經(jīng)商辦
    企業(yè)。
    二、崗位職責(zé):
    1、客戶經(jīng)理協(xié)理(客戶服務(wù)崗)
    (1)協(xié)助零售客戶經(jīng)理致電預(yù)約客戶,確認(rèn)來網(wǎng)點時間、辦理
    事項等。
    (2)協(xié)助零售客戶經(jīng)理開展企業(yè)行、社區(qū)行等客戶活動后的電
    話回訪。
    (3)協(xié)助零售客戶經(jīng)理開展貸款業(yè)務(wù)的宣傳和拓展,協(xié)助受理
    貸后服務(wù)的預(yù)約和申請。
    (4)協(xié)助開展對客戶經(jīng)理和外拓團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量的回訪。
    (5)承接預(yù)約到店客戶的引導(dǎo)、業(yè)務(wù)宣傳介紹與咨詢解答工作,
    協(xié)助客戶使用線上渠道自助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
    (6)將補(bǔ)充資料、審批結(jié)果、貸款放款等消息通知客戶。
    2、客戶經(jīng)理協(xié)理(零貸業(yè)務(wù)崗)
    (1)貸款資料收集、整理。協(xié)助零售客戶經(jīng)理指導(dǎo)客戶完成填
    寫借款申請表,收集整理客戶貸款資料,包括但不限于個貸申請資料、
    放款資料、貸款檔案資料以及抵押登記資料等,并將完整信貸檔案資
    料按入庫要求移交入庫登記。
    (2)資料掃描及信息錄入。負(fù)責(zé)貸款資料補(bǔ)掃相關(guān)工作,包括
    補(bǔ)掃報審資料,審批通過后補(bǔ)掃借據(jù)、合同、權(quán)證等;負(fù)責(zé)分行補(bǔ)錄
    崗零貸業(yè)務(wù)信息初次錄入及補(bǔ)充錄入工作,并對集中錄入信息進(jìn)行復(fù)
    核,確保錄入信息與影像資料的一致性、完整性。
    (3)貸后材料移交。貸款審批通過后協(xié)助零售客戶經(jīng)理打印借
    據(jù)、合同。放款后,協(xié)助零售客戶經(jīng)理將貸款合同移交客戶,打印還
    款明細(xì)表、還款計劃表,出具結(jié)清證明,征信異議受理,辦理已結(jié)清
    個人貸款的押品出庫,辦理撤銷抵押資料送件等;負(fù)責(zé)貸款結(jié)清時,
    通知客戶并將相關(guān)資料移交給客戶,做好交接手續(xù)。
    (4)貸款逾期催收管理。協(xié)助零售客戶經(jīng)理對逾期業(yè)務(wù)進(jìn)行催
    收,并按要求做好催收登記,完整地記錄每次催收情況。
    (5)業(yè)務(wù)報表管理。統(tǒng)計營銷業(yè)績或業(yè)務(wù)量,制作各類生產(chǎn)、
    管理報表。
    3、客戶經(jīng)理協(xié)理(市場外拓宣傳崗)
    (1)負(fù)責(zé)商圈走訪,收單商戶維護(hù)、促活提優(yōu),收單業(yè)務(wù)新客
    挖掘、拓展以及相關(guān)零售產(chǎn)品推廣;
    (2)負(fù)責(zé)收單商戶二維碼統(tǒng)一布放以及產(chǎn)品的指導(dǎo)使用說明;
    (3)負(fù)責(zé)客戶資料搜集、整理、客戶碼牌、耗材送達(dá)等;
    (4)負(fù)責(zé)收單商戶定期日訪二作;
    (5)行內(nèi)交辦的其他商戶相關(guān)工作
    三、福利待遇:
    一經(jīng)錄用與易通人力簽訂勞動合同,公司提供以下薪酬福利待遇:
    1、薪酬待遇:客戶經(jīng)理協(xié)理(客戶服務(wù)崗)底薪2160+,績效另外按季度進(jìn)行結(jié)算,綜合薪資應(yīng)發(fā)5000+,
    享受六險一金、免費工服、年度體檢等福利;
    2、定期培訓(xùn)及晉升體系;為員工提供多樣化、全方位的培訓(xùn)機(jī)
    會,多渠道的職業(yè)發(fā)展空間及職業(yè)規(guī)劃晉升平臺;
    3、休假福利:上五休二、帶薪年假、帶薪婚假、節(jié)日福利等。

    職位福利:帶薪年假、五險一金、周末雙休

    工作地點

    交通銀行咸陽彩虹支行

    入職公司信息

    • 入職公司: 交通銀行股份有限公司
    • 公司地址: 寶泉路3號麗彩天禧酒店西側(cè)交通銀行咸陽彩虹支行
    • 公司人數(shù): 100-299人

    認(rèn)證資質(zhì)

    • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

      人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

    職位發(fā)布者

    劉先生/hr

    昨日活躍
    立即溝通
    公司Logo陜西易通人力資源股份有限公司
    陜西易通人力資源股份有限公司(簡稱易通人力E-STONE)隸屬于陜西外經(jīng)貿(mào)實業(yè)集團(tuán),是一家具備獨立法人資格和持有相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)的國有大型人力資源開發(fā)企業(yè)。易通人力經(jīng)過十余年的發(fā)展,憑借優(yōu)質(zhì)的企業(yè)平臺、豐富的人力資源服務(wù)經(jīng)驗、優(yōu)秀的人力資源顧問、專業(yè)高效的服務(wù)團(tuán)隊和科學(xué)完善的業(yè)務(wù)流程、以及先進(jìn)的OA(辦公自動化)系統(tǒng)、EHR(電子人力資源管理)系統(tǒng),本著“以人為本、服務(wù)為先”的宗旨,以追求卓越的專業(yè)服務(wù)為目標(biāo),目前已在多個行業(yè)內(nèi)得到了發(fā)展,服務(wù)人數(shù)近5萬人。隨著業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)量的逐年增加,為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要,易通人力在延安、榆林、寶雞、商洛、閻良、漢中、銅川、渭南設(shè)立了分公司。為拓寬經(jīng)營范圍,轉(zhuǎn)變經(jīng)營增長方式,先后注資設(shè)立了新易通物業(yè)、益通企服、益通熱工等三家有限責(zé)任公司。
    公司主頁
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