工作內(nèi)容:
1、負責(zé)承接被催客戶回撥呼入業(yè)務(wù),主動為客戶提供還款引導(dǎo)、還款施壓、問題解答、協(xié)商還款與處理;
2、根據(jù)下派的協(xié)催類型,對圈定的客戶提供還款優(yōu)惠政策活動、減免政策,根據(jù)與客戶溝通的情況,主動提示客戶還款或提供合適的協(xié)商方案,達到回款目的;
3、準確記錄客戶的洽談結(jié)果,并提取溝通中的重要信息以及個人建議進行補充記錄;
工作時間:
兩班制,班次:早9-晚18點&早10-晚19點
薪資待遇:
薪資范圍12-30k,。入職六險一金
底薪3000+提成+月度現(xiàn)場激勵10K+免費停車
短期M1
任職資格:
1、 大專及以上學(xué)歷,男女不限,40歲以下;
2、 從事催收行業(yè)一年及以上,經(jīng)驗包括但不限于信用卡催收或貸款催收;
3、 征信良好,無逾期記錄,入職需要提供征信報告;