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職位主要目的：

1， 和客戶對(duì)接了解客戶需求，完成產(chǎn)品化期間的客戶跟蹤，推動(dòng)客戶訂單，跟蹤生產(chǎn)和付款。

2， 學(xué)習(xí)摩多力產(chǎn)品知識(shí)，可以輔助實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，提供客戶需求和軟硬件的測(cè)試支持。

3， 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源完成其他公司安排的任務(wù)。

崗位職責(zé)：

1、項(xiàng)目管理

· 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的客戶開(kāi)發(fā)，需求調(diào)研，內(nèi)部反饋和跟蹤，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源實(shí)現(xiàn)訂單落地，質(zhì)量控制、售后和付款；

· 對(duì)向客戶做相關(guān)產(chǎn)品培訓(xùn)，制作產(chǎn)品培訓(xùn)教程；

· 根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)、用戶需求和競(jìng)品分析，制定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)規(guī)劃和策略；

· 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、和生產(chǎn)、訂單的時(shí)間跟蹤和推進(jìn)，內(nèi)外部資源的協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售節(jié)奏統(tǒng)一，記錄清晰；

· 負(fù)責(zé)出口產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證；

· 生產(chǎn)的成本和生產(chǎn)方案的制定和優(yōu)化，預(yù)算的制定和執(zhí)行；

· 統(tǒng)籌項(xiàng)目的進(jìn)展、跟蹤和回報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，明確的時(shí)間表甘特圖和項(xiàng)目描述。

2、用戶反饋和需求跟蹤：

● 直接面對(duì)客戶，收集產(chǎn)品的使用和功能反饋，制作產(chǎn)品反饋表，組織產(chǎn)品反饋調(diào)研，負(fù)責(zé)機(jī)械部分的客戶服務(wù)接入和回答；

● 收集和分析用戶反饋，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品；

● 跟蹤用戶需求，為產(chǎn)品迭代提供設(shè)計(jì)支持。

3、市場(chǎng)推廣和設(shè)計(jì)支持：

● 制定產(chǎn)品推廣策略，提高產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)份額；

● 提供設(shè)計(jì)技術(shù)支持，協(xié)助銷售和客戶支持團(tuán)隊(duì)解決客戶問(wèn)題；

● 產(chǎn)品使用手冊(cè)，宣傳手冊(cè)的制作，產(chǎn)品信息賣點(diǎn)的提煉。

4，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通：

● 與研發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售、客戶支持等團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保產(chǎn)品順利推進(jìn)；

● 定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享產(chǎn)品進(jìn)展和市場(chǎng)信息。

5，培訓(xùn)和發(fā)展：

● 對(duì)內(nèi)外部客戶進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)，制作培訓(xùn)教程、提高團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品知識(shí)和技能；

● 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和新技術(shù)發(fā)展，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

6，產(chǎn)品生命周期管理：

● 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生命周期管理，包括產(chǎn)品的升級(jí)、維護(hù)、停服等；

● 制定產(chǎn)品退出策略，確保產(chǎn)品的平穩(wěn)過(guò)渡。

資格和技能：

· 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

· 新能源檢測(cè)產(chǎn)品研發(fā)公司，懂電器、會(huì)畫CAD圖的優(yōu)先

· 工作中能產(chǎn)出項(xiàng)目文本

· 項(xiàng)目計(jì)劃書、PPT產(chǎn)品推介、產(chǎn)品手冊(cè)、使用指南的制作