崗位職責(zé)
1.結(jié)合公司發(fā)展.市場需求等定制社群運營方案,負責(zé)方案的落地執(zhí)行.監(jiān)督.總結(jié),分析存在的問題及時調(diào)整運營方案。
2.建立.完善社群操作流程,不斷優(yōu)化.修正,負責(zé)社群用戶的拉新.裂變.日常管理和維護。
3.負責(zé)社群產(chǎn)品知識和熱點問題等相關(guān)內(nèi)容的發(fā)布,及社群話題的引導(dǎo).粉絲答疑,通過運營手段提升社群活躍度,推動粉絲互動,不斷提升用戶粘性。
任職要求
1.2年以上社群管理經(jīng)驗,或管理過多個社群經(jīng)驗(如QQ群.微信群.貼吧.豆瓣小組等),了解社群運營技巧及要點。
2.思維活躍,熱點敏感度高,能夠結(jié)合產(chǎn)品特性及用戶屬性,快速產(chǎn)出可行的用戶推廣方案。
3.優(yōu)秀的文字表達能力和執(zhí)行能力。
所需技能: 社群運營、用戶運營、微信運營、運營