一、定位及價(jià)值
負(fù)責(zé)搭建機(jī)構(gòu)公眾號、微信群、QQ群等線上推廣渠道,輸出對客戶有價(jià)值的升學(xué)、學(xué)科、家庭教育等信息,樹立機(jī)構(gòu)品牌形象,擴(kuò)大品牌影響力,從而達(dá)到線上吸粉、線上培養(yǎng)、線下轉(zhuǎn)化的目的。
二、線上運(yùn)營主管工作職責(zé)
職責(zé)一:根據(jù)學(xué)校業(yè)務(wù)及用戶分析,管理線上運(yùn)營工作
1.與學(xué)科部門緊密溝通,熟悉產(chǎn)品體系及其特性,根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果,制定學(xué)校產(chǎn)品線上營銷策略;
2.跟蹤線上營銷方式的更新迭代,對于各種線上營銷方式的用戶群體特點(diǎn)以及投放效果有清晰的認(rèn)知及數(shù)據(jù)支持,并給與團(tuán)隊(duì)成員以及時(shí)的指導(dǎo);
3.為線上吸粉增量負(fù)責(zé)。
職責(zé)二:負(fù)責(zé)對線上運(yùn)營渠道搭建
1.負(fù)責(zé)對學(xué)校的微信群、微信公眾號、訂閱號、朋友圈等線上傳播渠道的管理;
2.負(fù)責(zé)對其他線上運(yùn)營渠道拓展的開拓。
職責(zé)三:負(fù)責(zé)管理線上運(yùn)營動作的落地執(zhí)行
1.負(fù)責(zé)對線上運(yùn)營所建QQ群、微信群進(jìn)行管理維護(hù),通過在社群中提供服務(wù)進(jìn)行招新轉(zhuǎn)化,為線上運(yùn)營轉(zhuǎn)化納新負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)對微信公眾號、微信朋友圈、今日頭條等線上內(nèi)容更新、活動發(fā)起及網(wǎng)友互動邀約報(bào)名情況的管理;
3.其他線上營銷渠道的日常維護(hù)。
職責(zé)四:負(fù)責(zé)線上運(yùn)營行為的落地管控
1.負(fù)責(zé)線上運(yùn)營部門的資源管控、成本管控和內(nèi)容管控;
2.定期向?qū)W校管理層提交線上運(yùn)營的數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化線上運(yùn)營渠道。
職責(zé)五:活動的宣傳與實(shí)施落地監(jiān)管
1.結(jié)合學(xué)科部門和運(yùn)營部門的需求、市場熱點(diǎn)、公立系統(tǒng)重要事項(xiàng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成全年線下市場活動計(jì)劃的線上宣傳;
2.與各校區(qū)合作,執(zhí)行各項(xiàng)市場活動,包括但不限于節(jié)日活動、講座、比賽等的線上宣傳;
3.定期進(jìn)行工作復(fù)盤,根據(jù)活動效果進(jìn)行營銷活動的整合和更新。
職責(zé)六:其他事宜
1.協(xié)助完成其他部門需要配合的工作;
2.完成上級主管安排的其他工作。
1、大專學(xué)歷以上,有相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、執(zhí)行能力強(qiáng),有產(chǎn)品設(shè)計(jì)和商業(yè)化包裝能力,具備產(chǎn)品理解力;
3、 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力,思維活躍,學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力強(qiáng);
4、 工作主動積極,能承受工作壓力,強(qiáng)烈的進(jìn)取心和產(chǎn)品主人翁意識。
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