職位描述
汽車銷售個(gè)人客戶企業(yè)客戶政府客戶
一、崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)在汽車之家等汽車平臺(tái)發(fā)布汽車相關(guān)文案；接聽(tīng)客戶咨詢來(lái)電；負(fù)責(zé)客戶線索分配。
1、為本月呼入來(lái)電、網(wǎng)絡(luò)咨詢總量負(fù)責(zé);
2、對(duì)本店網(wǎng)絡(luò)留資數(shù)據(jù)具有直接責(zé)任;
3、與銷售部及時(shí)溝通，適時(shí)掌握活動(dòng)信息、商務(wù)政策信息、資源信息;
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、競(jìng)品知識(shí)、銷售流程知識(shí)與銷售顧問(wèn)掌握同樣話術(shù);
5、必須與汽車垂直網(wǎng)站進(jìn)行深度合作;
6、對(duì)各汽車網(wǎng)站保持至少每天發(fā)布廠家要求數(shù)量的軟文;
7、負(fù)責(zé)各網(wǎng)站的編輯，頁(yè)面更新;
8、收集周邊同品牌的網(wǎng)上報(bào)價(jià)信息;
9、收集所有留資信息并轉(zhuǎn)交電話呼入、呼出專員;
10、回答客戶在線提出的所有疑問(wèn)。
二、崗位要求：
1、會(huì)office等常用辦公軟件；
2、應(yīng)變能力強(qiáng)，能承受較強(qiáng)的工作壓力及優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力；
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和開(kāi)拓精神；
4、熱愛(ài)汽車行業(yè)，了解汽車市場(chǎng)。
工作地點(diǎn)
吉利銀河海南玖添體驗(yàn)中心
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職位發(fā)布者
福德人事/人事
立即溝通
海南福德汽車銷售集團(tuán)有限公司海南福德汽車集團(tuán)是海南省規(guī)模最大的汽車品牌運(yùn)營(yíng)及汽車相關(guān)產(chǎn)業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)商之一，初創(chuàng)于1993年。自進(jìn)口車銷售業(yè)務(wù)起步，扎根海南30載，累計(jì)投入逾40億元發(fā)展汽車銷售服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)。在海南省海口市三個(gè)主要城區(qū)（龍華區(qū)、美蘭區(qū)、秀英區(qū)）分別建有沃爾沃、Jeep、一汽大眾、奧迪、上汽大眾、福特、斯柯達(dá)、進(jìn)口大眾、上汽榮威、東風(fēng)風(fēng)行、比亞迪、吉利幾何、吉利銀河等眾多國(guó)內(nèi)外知名汽車品牌4S店，擁有一個(gè)在市政府發(fā)改委立項(xiàng)的海南汽車主題廣場(chǎng)，開(kāi)辦有駕校、機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站、二手車交易市場(chǎng)等相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)，并在省內(nèi)8個(gè)市縣開(kāi)辦有直營(yíng)銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。海南福德汽車集團(tuán)年?duì)I業(yè)額 18億元以上，汽車銷售服務(wù)主業(yè)及相關(guān)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)解決社會(huì)就業(yè)崗位超 6000個(gè)，年上繳稅收逾 8000萬(wàn)元。是海南省汽車服務(wù)行業(yè)的龍頭企業(yè)，中華全國(guó)工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)單位，也是海南省汽車流通行業(yè)協(xié)會(huì)的創(chuàng)始會(huì)長(zhǎng)單位、海口市機(jī)動(dòng)車維修與檢測(cè)行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)單位，為海南省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。2019年 9月，集團(tuán)投資人榮膺中華全國(guó)工商聯(lián)“建國(guó)70周年汽車經(jīng)銷服務(wù)行業(yè)70位特別貢獻(xiàn)人物”，在海南省汽車行業(yè)有著舉足輕重的影響力。將福德汽車集團(tuán)打造成為“令消費(fèi)者放心、令員工滿意、令社會(huì)尊敬”的品牌愿景，是福德人矢志不渝的追求。
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