1.負(fù)責(zé)店內(nèi)日常商品整理碼放,及時(shí)進(jìn)行到貨清點(diǎn)、驗(yàn)收、上架、下架,保持書品整齊豐富。
2. 收集顧客需求,為品類配置和門店陳列提供反饋,及時(shí)上架和補(bǔ)貨,確保最佳門店體驗(yàn)。
3. 為顧客提供舒適優(yōu)質(zhì)服務(wù),適時(shí)解答疑問并作適當(dāng)產(chǎn)品推薦,負(fù)責(zé)處理顧客咨詢、查找商品等事務(wù)。
4. 負(fù)責(zé)店面空間氛圍的營造及管理,維護(hù)賣場設(shè)施設(shè)備,環(huán)境整潔、書架陳列規(guī)范有序。
5. 學(xué)習(xí)和掌握?qǐng)D書管理知識(shí),熟悉業(yè)務(wù)流程,完成店面其他日常工作。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,年齡35歲以下,熱愛圖書,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
2.對(duì)書店工作流程有基本了解,對(duì)銷售數(shù)據(jù)有敏感性,工作認(rèn)真細(xì)心,反應(yīng)靈敏。
3.有較好的表達(dá)能力,溝通能力強(qiáng),工作積極主動(dòng),能從事細(xì)小瑣碎的工作。
4.具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和進(jìn)取心,具備職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神,可配合排休及假日輪班。
5.身高165cm-180cm。形象氣質(zhì)好。
6.有過教培行業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備少兒培訓(xùn)能力,或具備圖書銷售客戶資源者優(yōu)先。
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