崗位職責:
1.負責讀者服務(wù)部日常收銀、現(xiàn)金管理的正確執(zhí)行。
2.為顧客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并能作適當?shù)漠a(chǎn)品推薦。
3.妥善規(guī)避客訴,實時反饋顧客滿意度。
4.完成店內(nèi)日常賬務(wù)處理等相關(guān)工作。
5.協(xié)同店員日常工作,包括店面圖書的陳列、上架、打包發(fā)貨等。
任職要求:
1.專科以上學歷,35歲以下,工作積極主動,熱情踏實。
2.形象氣質(zhì)佳,具有良好的服務(wù)意識,思維清晰,反應(yīng)敏捷。
3.熱愛閱讀,熟悉行政相關(guān)知識、接待禮儀知識,財務(wù)專業(yè)優(yōu)先,中共黨員優(yōu)先。
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