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工作職責：
1.維護及增進公司安排的客戶關(guān)系，確保客戶滿意度和忠誠度。
2.提供銷售支持，監(jiān)督跟進訂單進度執(zhí)行，為客戶提供報價單、合同、貨期跟進、出貨安排等訂單服務(wù)事務(wù)。
3.根據(jù)市場狀況，靈活、積極、及時地不斷改進服務(wù)流程，協(xié)助公司銷售目標的達成。
4.負責跟進公司產(chǎn)品的交付進度，確保按時完成訂單交付，滿足客戶需求。
5.與客戶進行有效對接，及時溝通交付進度，處理客戶在產(chǎn)品交付過程中的疑問和問題。
任職要求：
1.本科及以上學歷，國際貿(mào)易、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮。
3.形象端莊，口齒清晰，善于溝通，具備一定的談判技巧，能夠有效地處理客戶關(guān)系和商務(wù)談判。
4.熟練操作Office軟件，包括Word、Excel、PowerPoint等。
5.有較強的學習能力和溝通能力，能承受一定的工作壓力。
6.具備良好的項目管理能力，能夠跟蹤訂單進度，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保產(chǎn)品按時交付。
7.具有較強的客戶服務(wù)意識，能夠及時響應(yīng)客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗。
8.可適應(yīng)高頻出差，包括國內(nèi)派駐。