職位描述
1.在線解答客戶疑問,根據(jù)客戶需求,熱情主動推薦合適的家具,引導客戶下單,促成訂單;
2.做好售前、售中、售后的跟進,若有售后問題,及時且有耐心幫客戶溝通處理好;
3.維護新老客戶關系,用心跟進每個潛在客戶,用心維護好店鋪評價。
二、任職要求:
1.學歷不限,有電商客服經(jīng)驗或服務 、銷售行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
.有服務意識,賺錢意愿強烈;
3.打字速度快,邏輯思維好,溝通能力佳,能直接理解客戶需求;
4.工作認真細致 有責任心 抗壓能力強。
三.工作時間:
早上8:30-18:00
四:其他福利
完成公司定的業(yè)績 額外獎金
1.休息時間:月休4天 ,根據(jù)店鋪活動,靈活性安排
職位福利:績效獎金、繳納社保、年輕化團隊