職位內(nèi)容:
1.通過公司的阿里巴巴國際站,中國制造等平臺回復(fù)客戶詢盤及TM,做好來詢客戶的導(dǎo)購服務(wù),解答客戶相關(guān)問題,促成訂單,完成銷售;
2.熟悉公司產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握;
3.買家付款后,務(wù)必確認(rèn)收貨地址和聯(lián)系方式,對于意向買家要及時跟蹤,促成交易;
4. 對買家提出的要求要及時備注清楚,如:價格、地址、規(guī)格等。
5.完成客戶維護和售后服務(wù),若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通,了解退換貨原因并耐心處理。
6.通過google, 領(lǐng)英,F(xiàn)acebook,Instagram等社交媒體宣傳公司和產(chǎn)品;
7.每周每月進行客戶分析和總結(jié);
8.定時給客戶發(fā)郵件等。
任職要求:
忠誠度高,有自驅(qū)力,自愈能力強,有賺錢的欲望,不怕吃苦,擅于學(xué)習(xí),不玻璃心。
福利待遇:
1.公司提供良好的晉升空間,定期培訓(xùn)產(chǎn)品知識等;
2.高提成,高回報,有競爭力的工資機制;
3.人性化工作制度,勞逸結(jié)合提升工作效率;
4.不定期的團建活動,外出旅游;有出國參展機會;
5.享有產(chǎn)假,婚假,和國家規(guī)定的法定節(jié)假日;
薪酬福利:完善的薪酬制度,底薪+業(yè)績提成+全勤獎
其他福利:下午茶、員工旅游、聚會、生日會、不定期舉辦各種活動
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、帶薪年假。