工作內(nèi)容:
1. 接待天貓、拼多多、京東等平臺客戶咨詢,與客戶快速建立良好關(guān)系,主動分析、挖掘需求,主動跟進(jìn),解決顧慮,贏取信任,促成交易;
2.協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各平臺運營和管理。
任職要求:
1.熟悉電商規(guī)則,有淘寶客服或者建材、工程銷售行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2.頭腦清晰,待人熱情,善于交流,有良好的服務(wù)意識和較好的語言溝通技巧能力;
3、工作主動性強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致,思維靈活。
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