在線溝通咨詢財務(wù)會計等相關(guān)專業(yè)問題、解決客戶異議、定期上門拜訪、監(jiān)督專業(yè)服務(wù)質(zhì)量
崗位職責(zé):
1、負責(zé)對所轄所有合作客戶按照合同規(guī)定內(nèi)容提供財務(wù)服務(wù),完成續(xù)費業(yè)績要求,對客服售后服務(wù)負第一責(zé)任。
2、會計顧問是售后財務(wù)咨詢第一責(zé)任人;必要時協(xié)調(diào)調(diào)動稅務(wù)外勤會計、記賬會計第一時間解決問題。針對服務(wù)內(nèi)容系統(tǒng)派單。
3、主動聯(lián)系客戶及時發(fā)現(xiàn)問題并解決
4、及時提醒所轄客戶按照要求提供記賬、報稅所需資料,保證工作正常進行
在職學(xué)習(xí):
按規(guī)定參加公司組織各類培訓(xùn)和考核
按照要求參加專業(yè)培訓(xùn)和考核
協(xié)助會計經(jīng)理,配合營銷部做好營銷人員財務(wù)專業(yè)知識培訓(xùn)
薪資待遇:無責(zé)高底薪(根據(jù)職級晉升)+績效+提成+月度獎勵,綜合6000—10000