崗位職責(zé):
1、客戶對接
職責(zé)概述:負(fù)責(zé)與客戶信息的溝通,維護(hù)和服務(wù)客戶,處理客戶反饋
1) 負(fù)責(zé)把客戶要求準(zhǔn)確及時傳遞到公司相關(guān)部門;
2) 負(fù)責(zé)把客戶溝通雙方再合作中出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案;
3) 負(fù)責(zé)價格的溝通,合同條款問題及其他問題的溝通;
4) 訪問客戶,聽取客戶意見,向客戶提供咨詢服務(wù);
5) 審查客戶資料,提供報價·合同評審·簽訂合同·監(jiān)控跟單進(jìn)度·制定銷售計劃;
6) 跟蹤客戶對服務(wù)項目要求的變化,提供最及時的服務(wù);
7) 負(fù)責(zé)客戶反饋內(nèi)部傳遞;
8) 跟蹤問題的解決方案,評價問題解決的滿意度,將問題的解決結(jié)果回復(fù)客戶。
2、市場開發(fā)
職責(zé)概述:開發(fā)新客戶維護(hù)老客戶
1) 收集不同領(lǐng)域客戶的客戶信息;
2) 根據(jù)市場信息制定開發(fā)計劃;
3) 走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶的距離;
4) 動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報;
5) 定期與老客戶聯(lián)系,保持良好的關(guān)系。
3、監(jiān)控貨款
職責(zé)概述:貨款的回收及發(fā)票
1) 及時確定貨款的回收情況;
2) 在規(guī)定賬期內(nèi)收回貨款;
3) 要掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)死賬呆賬;
4) 及時收回貨物簽收回執(zhí);
5) 按公司規(guī)定開具發(fā)票。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,化工機械與設(shè)備、機械制造、工業(yè)自動化、市場營銷等專業(yè)畢業(yè);
2、具有三年以上銷售工作經(jīng)驗;
3、熟悉化工設(shè)備行業(yè)銷售市場,能看懂機械圖紙;
4、具有敏銳的市場洞察力和市場分析能力;
5、具有良好的表達(dá)能力和理解能力,善于溝通與協(xié)調(diào)。
職位福利:
五險一金、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利