職位描述
景區(qū)票務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)票務(wù)預(yù)訂工作；
2. 接待客戶的咨詢、預(yù)訂和投訴，解答客戶出行相關(guān)問題；
3. 根據(jù)客戶的需求，提供行程規(guī)劃及旅游路線推薦；
4. 協(xié)助客戶進(jìn)行退款、改簽等操作，保證訂單正確無誤。
任職要求：
1. 具有親和力和耐心，善于傾聽和解決客戶問題；
2. 熟練運(yùn)用電腦及各類預(yù)訂系統(tǒng)，具備基本的計(jì)算機(jī)操作技能；
3. 良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)，具備團(tuán)隊(duì)精神；
4. 具備簡(jiǎn)單的英語(yǔ)聽說讀寫能力，在工作中不斷積累行業(yè)知識(shí)，提高服務(wù)水平。
1. 負(fù)責(zé)票務(wù)預(yù)訂工作；
2. 接待客戶的咨詢、預(yù)訂和投訴，解答客戶出行相關(guān)問題；
3. 根據(jù)客戶的需求，提供行程規(guī)劃及旅游路線推薦；
4. 協(xié)助客戶進(jìn)行退款、改簽等操作，保證訂單正確無誤。
任職要求：
1. 具有親和力和耐心，善于傾聽和解決客戶問題；
2. 熟練運(yùn)用電腦及各類預(yù)訂系統(tǒng)，具備基本的計(jì)算機(jī)操作技能；
3. 良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)，具備團(tuán)隊(duì)精神；
4. 具備簡(jiǎn)單的英語(yǔ)聽說讀寫能力，在工作中不斷積累行業(yè)知識(shí)，提高服務(wù)水平。
工作地點(diǎn)
新疆聚順宏市政園林工程有限公司
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新疆華裕恒泰投資有限公司
新疆華裕恒泰有限公司成立于2010年，位于烏魯木齊市水磨溝區(qū)南湖北路寧安巷331號(hào)，注冊(cè)資金為2000萬(wàn)元。公司擁有高素質(zhì)的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，科學(xué)的管理制度，嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。并由資深金融專家和銀行、證券、房地產(chǎn)、汽車、法律、稅務(wù)等方面專業(yè)人才組成的顧問智囊團(tuán)，設(shè)有運(yùn)營(yíng)部、投資部、客戶服務(wù)部、風(fēng)控部、法律部、財(cái)務(wù)部、行政部、人力資源等部門。公司先后投資并實(shí)施了多項(xiàng)市政公用工程施工（城市及道路照明工程施工、水利水電工程施工、公路工程施工），園林綠化工程施工及文化體育產(chǎn)業(yè)等建設(shè)。華裕恒泰經(jīng)過十余年的發(fā)展和積累，截止2024年，公司擁有分公司27家（其中3家為國(guó)有控股企業(yè)），近年來公司積極主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式，充分響應(yīng)國(guó)家、自治區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策，抓住良好的發(fā)展機(jī)遇，以穩(wěn)中求進(jìn)為總基調(diào)；以建體系、夯基礎(chǔ)、強(qiáng)業(yè)務(wù)為總思路；以內(nèi)挖潛力、外擴(kuò)發(fā)展，走出去、引進(jìn)來為著力點(diǎn)；以真抓實(shí)干、大力塑造行業(yè)精品為目標(biāo)，創(chuàng)建行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿性企業(yè)，為社會(huì)的繁榮與經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)。
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