1、負責事故車輛的現(xiàn)場勘查;
2、與交通隊、事故車停車場、保險公司人員保持良好溝通;
3、需要去重慶城區(qū)進行事故外拓;
4、負責協(xié)調、溝通事故車輛維修相關事宜;
5、完成公司下達的事故車輛服務質量和業(yè)績目標。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、熟悉汽車4S店售后服務模式及流程,擁有客戶接待經驗和回訪電話技巧;
3、熟練掌握汽車專業(yè)知識,具備維修業(yè)務接待能力;
4、有很強的學習能力、溝通能力和協(xié)調能力,具備獨立處理各種突發(fā)事件的能力;
5、熟練操作計算機辦公系統(tǒng)及其它辦公自動化設備;
6、持有C牌駕照,熟悉汽車駕駛;
7、相同崗位2年以上工作經驗得優(yōu)先。
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