1.客戶的技術(shù)服務(wù)與支持;(通過電話,視頻,上門等)
2.客戶抱怨、投訴、協(xié)調(diào)處理和記錄;
3.記錄產(chǎn)品質(zhì)量問題并及時(shí)反饋;
4.能夠熟練把安裝產(chǎn)品安裝在車上(前期會(huì)培訓(xùn));
5.客戶培訓(xùn)(理論培訓(xùn),實(shí)際操作培訓(xùn))
6.參與產(chǎn)品試裝。(了解產(chǎn)品狀態(tài))
要求:
1.會(huì)基本的Excel,Word,,ppt操作;
2.有駕照,能熟練開車
3.能接受偶爾出差
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