崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開(kāi)班后的家長(zhǎng)溝通維護(hù)工作,定期電話回訪和當(dāng)面溝通工作;了解家長(zhǎng)需求和關(guān)注點(diǎn),及時(shí)跟進(jìn)反饋,提升家長(zhǎng)滿意度。
2、負(fù)責(zé)校區(qū)續(xù)費(fèi)工作,及時(shí)跟進(jìn)各班級(jí)的升班續(xù)費(fèi)情況,與家長(zhǎng)溝通續(xù)費(fèi)事宜,協(xié)助老師開(kāi)班家長(zhǎng)會(huì)、升班家長(zhǎng)會(huì),并積極回收家長(zhǎng)滿意度問(wèn)卷,了解家長(zhǎng)需求和關(guān)注點(diǎn),及時(shí)跟進(jìn)反饋,保證校區(qū)續(xù)費(fèi)業(yè)績(jī)達(dá)成。
3、協(xié)助校區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)
4、 做好班級(jí)交接班工作
任職要求:
1)本科及以上學(xué)歷,師范專業(yè)、英語(yǔ)專業(yè)、教育專業(yè)優(yōu)先考慮;
2)喜歡教育行業(yè),對(duì)教育行業(yè)有深刻的認(rèn)識(shí);
3)具有較強(qiáng)的溝通能力,擅長(zhǎng)處理與家長(zhǎng)的關(guān)系。
職位福利:五險(xiǎn)一金、雙休、帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期團(tuán)建