崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)學(xué)員課程學(xué)習(xí)管理及監(jiān)督,為學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)規(guī)劃,學(xué)習(xí)目標(biāo)制定及日常督學(xué)服務(wù);
2、通過(guò)日常督學(xué)服務(wù),深度了解學(xué)員需求,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品及課程體系;
3、挖掘?qū)W員升級(jí)續(xù)費(fèi)需求,促進(jìn)學(xué)員轉(zhuǎn)介紹等二次轉(zhuǎn)化,對(duì)退費(fèi)學(xué)員進(jìn)行挽留,協(xié)助處理學(xué)員轉(zhuǎn)班、退班;
4、跟蹤學(xué)員成績(jī),完善維護(hù)學(xué)員檔案信息。
崗位要求:
1、親和力強(qiáng),善于與人溝通交流,具有營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)及服務(wù)精神;
2、細(xì)致、有耐心,邏輯感強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力;
3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作能力優(yōu)秀,執(zhí)行力強(qiáng)。
無(wú)責(zé)底薪4000-5000(面試后綜合評(píng)定)+績(jī)效500+提成+課消獎(jiǎng)金,每月6-10K,每年兩次調(diào)薪晉升機(jī)會(huì)。
作息:早班9-18點(diǎn),中班10-20點(diǎn),晚班12-21點(diǎn),每周休兩天(周中休一天,周末休一天) 五險(xiǎn)一金入職交