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1）負(fù)責(zé)制訂月子會(huì)所的經(jīng)營(yíng)管理方針、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、并落實(shí)到位；
（2）負(fù)責(zé)制定和完善月子會(huì)所內(nèi)部組織體系、運(yùn)行機(jī)制、工作標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)章制度，并落實(shí)到位；
（3）負(fù)責(zé)主持月子會(huì)所的日常運(yùn)營(yíng)管理，帶領(lǐng)員工努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，保證信息準(zhǔn)確、溝通及時(shí)，確保分工協(xié)作運(yùn)行良好，合理配置各部門資源，最優(yōu)化利用公司資源，提升業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效益；
（4）負(fù)責(zé)抓好員工職業(yè)技能與服務(wù)流程規(guī)范的培訓(xùn)考核，建立合理的人才梯隊(duì)，持續(xù)優(yōu)化公司的企業(yè)文化；
（5）負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客戶管理、客訴處理，帶領(lǐng)各服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度；
（6）參與籌建月子會(huì)所新項(xiàng)目。