1.邀約客戶體驗(yàn)并完成銷售和追蹤服務(wù)
2.協(xié)調(diào)每日課堂安排與學(xué)員接待,維護(hù)上課秩序,保證開課率
3.維護(hù)老客戶以及老學(xué)員的關(guān)系,和微信社群,提高續(xù)卡續(xù)費(fèi)率;
4.定期與VIP客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;
二、崗位職責(zé):?
1. 負(fù)責(zé)舞室日常運(yùn)營和維護(hù),快速應(yīng)變解決突發(fā)狀況。
2. 執(zhí)行售前售后完整客戶服務(wù):回應(yīng)咨詢、介紹相關(guān)課程項(xiàng)目、引導(dǎo)意向客戶進(jìn)行線下體驗(yàn)、最終促進(jìn)成交,并完成業(yè)績指標(biāo)。
3. 維護(hù)與學(xué)員的關(guān)系和溝通,了解學(xué)員需求與建議。
4. 每周核對核算系統(tǒng)數(shù)據(jù),營業(yè)數(shù)據(jù),進(jìn)行整合分析,制作報(bào)表。
5. 協(xié)同新媒體和項(xiàng)目部門,策劃和執(zhí)行具創(chuàng)意并可實(shí)施的營銷項(xiàng)目方案。
三、任職要求:
1. 喜歡營銷+客戶服務(wù)執(zhí)行,有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。有意向管理方向發(fā)展。
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),穩(wěn)定性強(qiáng),較強(qiáng)的口語和文字撰寫表達(dá)能力
3. 20-30歲,專科以上學(xué)歷。
4.可接受實(shí)習(xí)生
四、上班時間
上午10:00-12:30,下午1:30-9:00
五、職業(yè)晉升機(jī)會:
1. 可觀提成,挑戰(zhàn)6k-8k超高收入
2. 晉升店長—資深店長—區(qū)域管理負(fù)責(zé)人
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